Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

POLO11 COMMERCE UG (haftungsbeschränkt), Polostr. 11, 22609 Hamburg
Geschäftsführer: Bastian Baumann
E-Mail: bastian@shoparchitekt.de · Telefon: 040 22630666

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein und bindet keine Analyse-Dienste ein.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Systeminformationen) in Server-Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und stabilem Betrieb). Hosting-Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (Cloudflare Workers / Static Assets). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; eine Übermittlung in die USA stützt sich auf die vom Anbieter bereitgestellten Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht.

4. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Plus Jakarta Sans, Inter) werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Shop-URL, Projektbeschreibung, Budgetrahmen) zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Die Übermittlung erfolgt über einen eigenen Cloudflare Worker, der deine Angaben als E-Mail an uns weiterleitet. Für den E-Mail-Versand nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA); der Versand läuft über Server in der EU (Region Irland). Dabei verarbeitet Resend die Inhalte der Anfrage und technische Versanddaten und speichert Versandprotokolle für begrenzte Zeit. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; soweit eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden kann, stützt sie sich auf die vom Anbieter bereitgestellten Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Eine dauerhafte Speicherung der Formulardaten auf unserem Server findet nicht statt; die E-Mail landet in unserem Postfach (Google Workspace). Zum Schutz vor Missbrauch prüft das Formular unter anderem ein verstecktes Feld und die Ausfüllzeit; es werden dafür keine Cookies gesetzt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Terminbuchung

Für die Buchung eines Erstgesprächs verlinken wir auf die Terminbuchungsseite von Google Kalender (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Das Erstgespräch findet per Google Meet statt; der Meet-Link wird automatisch mit der Buchungsbestätigung versendet. Erst wenn du den Link anklickst, werden Daten an Google übermittelt (z. B. deine Buchungsangaben, IP-Adresse, bei der Videokonferenz weitere Verbindungsdaten); es gelten die Datenschutzhinweise von Google. Wenn du das nicht möchtest, kannst du uns auch per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

7. Rechner und Tools

Die Eingaben in unsere Rechner und Quizze (z. B. Kostenrechner, Migrationsrechner) werden ausschließlich lokal in deinem Browser verarbeitet und nicht an uns übertragen. Nur wenn du ein Ergebnis über das Kontaktformular an uns sendest, verarbeiten wir die dort enthaltenen Angaben.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage oder Funktionen der Website ändern.